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管理大记事

管理大记事 发展历程


2013年

◆ 经过一年之久的项目策划,2017注册送白菜财务网站正式上线。

◆ 建立专人客户服务模式,每个客户由专门的会计人员独立服务,这也是一些会计公司采用的较落后的服务模式。

2014年1月

◆ 会计部分组作业改革,改变专人服务客户的方法,采用小组合作共同服务客户的模式。尝试服务模式改革,摒弃传统模式弊端。

2014年3月

◆ 与正式实施的新《公司法》同步开启免费代办公司注册业务,并且把一切收费项目全部公开,经得起比较,才值得信服!

2014年6月

◆ 会计部进行再次升级改革,将会计部拆分为客服部、记账部,同时成立后勤部,将业务流程进行跨部门拆分,初步实现流水化作业。

2014年6月

◆ 自主研发的《财务软件》、《会计代理系统》、《进销存管理系统》正式投入使用。

2014年9月

◆ 明确“团队式服务”概念,确定以业务环节为线索、以专业类型为区隔的部门和小组划分形式,确定以“工单管理”为基础的管理模式。

◆ 确定以“团队式服务”、“工单式管理”为目标的信息化管理方向,开始投入信息化管理系统的研发。

2015年1月

◆ 自主研发的信息化管理系统正式上线,新上线的系统包括《工单管理系统》、《消息推送平台》、《帮助管理系统》、《事项确认系统》、《纳税申报系统》、《客户数据采集系统》、《客户信息管理系统》。

◆ 组织架构重新定义,新增会计业务部,重塑部门职责,再造协同作业服务流程,各部门内建立不同等级的服务小组,重新定位服务人员专业。从而完成6大部门,8个专业小组的改造,正式融入工单式管理业务模型,全面启动团队式服务!